Obrátila se na mě paní Renata v zastoupení svého dvaasedmdesátiletého manžela, který je po mrtvici. Toho nyní "pronásleduje" firma Český telefonní seznam a vyžaduje po něm platbu za služby, které si nikdy neobjednal.
Dobrý den, pane poslanče,
zaujal mne Váš boj s podvodníky, zveřejnil jste svůj e-mail, a tak jsem se chopila příležitosti a chci Vás informovat o neuvěřitelné podvodné fintě společnosti Český telefonní seznam.
Do systému společnosti Český telefonní seznam bychom se měli dostat, pokud reagujeme na jejich nezávaznou objednávku a zaplatíme-li současně uvedený poplatek. My jsme žádný poplatek nezaplatili, přesto se na jejich kontě peníze od nás objevily. Je to finta neuvěřitelná, neboť nemáme jak dokázat, že jsme jim peníze neposlali.
související: Pozor na podvodného chameleona. Tváří se jako operátor a posílá faktury
e-mail, který paní Renata ČTS poslala:
Byla nám doručena faktura č.xxxxxxx od vaší společnosti Telefonní seznam s.r.o., za prioritní inzerci našeho podnikatelského subjektu a dostali jsme se do vaší databáze tím, že jsme vám údajně zaplatili 27.12.2012 nezávaznou nabídku.
Nezaplatili jsme žádný poplatek, jde o podvod jelikož:
- manžel má 72 let
- manžel má pozastavenou podnikatelskou činnost již 12 let a do dnešního dne ji neobnovil, z toho plyne, že nemíní podnikat a proto také nepotřebuje inzerovat svoji společnost
- manžel má po diabetu pouze 30%ní vidění - doložené lékařskou zprávou
- manžel je po mozkové příhodě má zasaženou pravou polovinu těla, opět doložené lékařskou zprávou.
Vy si myslíte, že za těchto okolností se rozhodne podnikat a inzerovat svoji společnost? Nepodniká a podnikat nemůže.
Rozhodli jsme se, že pokud nám písemně nepotvrdíte, že faktura č. xxxxxx je neplatná, že u vás nemáme žádné závazky, a pokud nebudeme vyřazeni z vaší databáze, zašleme do všech sdělovacích prostředků inzerát, který upozorní na vaše podvodné praktiky.
Dále jsme rozhodnuti podat trestní oznámení na policii, samozřejmě ve spolupráci s právníkem. My tvrdíme, že žádný právní vztah mezi námi a vaší společností nevznikl.
Za manžela Renata.
čtěte také: Blacklist nepoctivých. Nesedněte na lep těmto firmám, ušetřete peníze
Odpověď ČTS:
Smluvní vztah vznikl zaplacením nabídkového listu . Částka 2 999Kč nám byla na účet připsána 27.12.2012. S pozdravem Český telefonní seznam.
Český telefonní seznam je svými nekalými praktikami již známou firmou. Abychom ušetřili paní Renatě za inzerci, domluvili jsme se na zveřejnění jejího emailu a obrátili jí na pomoc občanského sdružení Společná obrana, která má s ČTS už také zkušenosti.
Další články z rubriky Společná obrana: